Je suis un gestionnaire

Style de gestion

Quand il est question de santé mentale en milieu de travail, quel est votre style de gestion? À quel niveau évaluez-vous vos compétences face aux questions de santé mentale? Comment gérez-vous le stress? La gestion du stress en milieu de travail est une approche holistique d’auto-surveillance, d’appui aux employés et de contribution à la mise en place de politiques et de programmes dans l’organisation. Cette partie de la Trousse vous donnera les outils permettant d’entamer ce processus.

Les employés dont le milieu de travail est caractérisé par des exigences élevées, un faible contrôle, des efforts soutenus et des récompenses minimes sont plus susceptibles de subir le contrecoup de conséquences psychologiques et physiques. « Ces conséquences constituent un lourd prix à payer » autant en termes de l’expérience vécue par les individus que de l’impact sur l’organisation. 

Visionnez « The Science of Stress », une production de National Geographic, pour mieux comprendre l’impact sur la santé et le rendement.

Si vous avez besoin de mieux comprendre la théorie actuelle qui est en toile de fond de la gestion du stress, visionnez cette vidéo qui explique les principales causes du stress en milieu de travail et les moyens de s’attaquer à ce problème.

Saviez-vous que selon le Conseil canadien de la sécurité, 80 p.cent des intimidateurs sont des patrons mais quelques-uns sont des collègues et un petit nombre sont de hauts dirigeants. Prenons un instant pour réfléchir à nos propres comportements. Voici quelques outils pour vous aider à vous mieux comprendre vous-même en tant que gestionnaire qui peut devoir aider et soutenir d’autres personnes au travail, qui sont aux prises avec des questions de santé mentale :

Et maintenant, quelle est la suite? Consultez les autres sections pour trouver des ensembles de renseignements complets sur la façon de continuer à surveiller votre propre stress, comment évaluer la capacité de votre programme à donner de l’appui aux personnes aux prises avec des questions de santé mentale et diminuer le potentiel nocif, et soutenir votre organisation pour changer les stigmates des questions de santé mentale en milieu de travail.


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Santé et sécurité psychologiques : Guide d’action pour employeurs

Santé et sécurité psychologiques : Guide de l’employeur est destiné aux employeurs et au personnel des ressources humaines qui envisagent des politiques et des programmes visant à améliorer la santé psychologique dans leur organisation. D’autres parties prenantes pourraient aussi s’intéresser à ces renseignements, y compris les dirigeants de syndicats, les praticiens en soins de la santé au travail, les gestionnaires de première ligne, et les professionnels juridiques et réglementaires. Le guide est fondé sur une infrastructure « P6 » qui vise à faciliter la mise en application du programme. Cette infrastructure décrit le processus de changement en six composantes successives : politique, planification, promotion, prévention, processus et persistance.

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Programme de gestion en matière de santé mentale

Selon le site web Centre pour la santé mentale en milieu de travail de la Great-West :

La gestion en matière de santé mentale (GMSM) est un programme unique en son genre conçu pour apprendre aux directeurs, aux superviseurs et au personnel d’encadrement en général comment reconnaître et gérer efficacement les problèmes de santé mentale en milieu de travail. Le programme GMSM emploie une approche narrative, sous forme de vidéos, pour brosser le portrait de personnages réalistes vivant des épisodes de vie professionnelle. Vous ne vous contentez pas d’assimiler des informations, mais êtes invité à prendre part.

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Les vignettes interactives fondées sur des anecdotes vous permettent de vivre la première semaine en poste d’un nouveau directeur qui doit apprendre les principes et les enjeux pratiques d’une gestion efficace des questions liées à la santé mentale des employés au travail. Vous pouvez placer le directeur dans différents scénarios, pour l’exposer à des difficultés et lui faire vivre des réussites à mesure qu’il gère les situations qui se présentent. Ce niveau de formation est conçu non seulement pour fournir les données d’apprentissage, mais également pour amener l’apprenant à modifier sa façon de travailler et ses conceptions relativement à la santé mentale en milieu de travail. Cette ressource a été formulée par le Centre pour la santé mentale en milieu de travail de la Great-West dans le cadre de son engagement à favoriser un  élargissement des connaissances sur cette question importante et à créer des outils et stratégies pratiques mis à la disposition des employés.

Premiers soins en santé mentale

Recherchez-vous plus de formation pratique en matière de santé mentale pour vous-même ou vos employés? Si c’est le cas, consultez le programme Premiers soins en santé mentale (PSSM) Canada lancé récemment sous les auspices de la Commission de la santé mentale du Canada.

Ouvert aux professionnels de la santé autant qu’au public en général, le programme PSSM vise à promouvoir les connaissances sur la santé mentale et il offre des compétences et des connaissances pour aider les personnes à mieux gérer les problèmes potentiels ou émergents de santé mentale qu’elles peuvent ressentir ou qu’elles identifient chez des proches, des amis ou des collègues. Tel que mentionné dans le site web, ce programme n’essaie pas d’enseigner comment devenir thérapeute mais il nous apprend à :

Les principaux objectifs du programme consistent à s’assurer que les personnes peuvent :

Obtenez plus de détails avec le Cours premiers soins en santé mentale.

Soutenir les soignants en santé mentale pendant la COVID-19

Les pratiques d’excellence pour soutenir les soignants en santé mentale pendant la situation du COVID-19

Ressources pour le secteur de la santé

Statistique Canada : La santé mentale des Canadiens durant la pandémie de COVID-19